간혹 컴퓨터상의 문제로 인하여 Capture One 7 (6,5,4) 사용에 문제가 발생하는 경우가 있습니다.

이럴때, 응용프로그램 폴더에서 캡쳐원6 (5,4)를 삭제하고 재설치해도 동일문제가 발생할 경우,

캡쳐원을 완전 삭제해야 하는데, 숨겨져 있는 몇몇 파일들을 완전히 제거해야 합니다.

Capture One 6 또는 5,4 버전의 윈도우 XP용 완전 삭제 방법입니다.
적용 윈도우 OS : Windows XP
(윈도우 7 및 Vista 등은 별도의 삭제 안내 방법을 참고해주세요)

영문 안내방법 링크 : http://www.phaseone.com/en/search/article.aspx?articleid=1158&languageid=1
 

1. 먼저 기존 프로그램을 실행하여 인증을 해제(비활성화) 합니다.

  ** 기존 프로그램이 재실행되지 않아 인증을 해제하기 곤란한 경우,

   phaseone.com 으로 들어가셔서 직접 인증해제 버튼을 누르셔야 합니다.

   (아이디와 비밀번호는 캡쳐원 인증시 사용하는 이메일주소와 비밀번호 그대로 사용합니다)

2. 프로그램 프로세스 중지

해당 응용 프로그램이 실행되거나 종료되지 않는 등의 문제가 발생할 경우,

작업 관리자를 통해 응용 프로그램의 프로세스를 종료합니다.
작업관리자는 키보드의"Control + Alt + Delete"키를 ​​동시에 누른 다음 "작업 관리자"를 선택하면 됩니다.
프로세스탭에서 CaptureOne.exe를 클릭하여 "프로세스 끝내기"를 클릭합니다.

** 개별(로컬) 경로의 설정으로 접근하려면 윈도우 XP의 숨김 폴더로 접근할 수 있어야합니다.
바탕화면의 "내 컴퓨터"를 두 번 클릭합니다. 
"도구"를 선택하여 "폴더 옵션"을 선택합니다. 
"숨김 파일 및 폴더 표시"를 사용, 확인(OK)을 클릭합니다.

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3. 제어판에서 "프로그램 추가/삭제"를 선택한후 캡쳐원을 삭제합니다.

4. 다음 경로의 폴더를 삭제합니다.

C:\Program Files\Phase One\Capture One 6 [또는 5, 4]

5.다음 경로의 라이브러리 파일 (Capture One.col)을 삭제합니다.
C:\Documents and Settings\USER NAME\My Documents\My Pictures\Capture One Library
*Capture One.col (버전에 따라 .col45 또는 col50 등과 같이 명칭이 조금 다를 수 있습니다.)

6. 다음 경로의 Capture One 폴더를 삭제합니다.

C:\Documents and Settings\사용자이름(USER NAME)\Local Settings\Application Data\CaptureOne

7. 선택사항이지만 권장하는 사항

다음 경로의 프로그램 환경설정 파일을 삭제할 수 있습니다.
C:\Documents and Settings\사용자 이름(USER NAME)\Local Settings\Application Data\Phase_One\CaptureOne.exe_Url_\*x.x.x\user.config

(참고 : 이 파일은 제거하는 버전에 따라 다를 수 있습니다. 설치된 모든 버전에는 환경설정을 비롯해서 "user.config"를 포함하는 하위폴더가 존재할 것입니다.)